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Datenschutzerklärung

Hinweis:
Diese Datenschutzerklärung ist auf den Klima-Konfigurator zugeschnitten und sollte vor der endgültigen Live-Schaltung rechtlich geprüft werden.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Patrick Dorner SHK
Patrick Dorner
Langgärtenstraße 7
66894 Martinshöhe
Telefon: 06372-9958976
E-Mail: info@dorner-heizung.de

2. Verarbeitung im Klima-Konfigurator

Wenn Sie den Klima-Konfigurator nutzen und eine Anfrage absenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Objektadresse, Angaben zum Gebäude, zu den Räumen, zur gewünschten Klimatisierung, optional hochgeladene Bilder sowie die automatisch erzeugte unverbindliche Ersteinschätzung.

3. Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Erstellung einer unverbindlichen Ersteinschätzung und zur anschließenden Kontaktaufnahme durch DORNER Heizung. Sanitär. Klima.

4. Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich ist. Soweit Sie zusätzlich in die Kontaktaufnahme einwilligen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5. E-Mail-Versand und Speicherung

Die Anfrage wird per SMTP-E-Mail an anfragen-klima@dorner-heizung.de übermittelt. Zusätzlich erhält die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse eine Kopie der Ersteinschätzung. Die Anwendung speichert die Kundendaten und optional hochgeladenen Bilder nicht dauerhaft als JSON-Datei, PDF-Datei, Bilddatei oder Datenbankeintrag auf dem Webserver. Hochgeladene Bilder werden ausschließlich als Anhang der internen Anfrage-E-Mail an DORNER übermittelt und nicht automatisch an den Kunden zurückgesendet.

6. Empfänger der Daten

Zugriff auf die Anfrage erhalten die zuständigen Mitarbeitenden von DORNER Heizung. Sanitär. Klima. Für den technischen Betrieb werden Leistungen des Hosting- und E-Mail-Anbieters genutzt.

7. Speicherdauer

Die per E-Mail übermittelten Anfragen werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage, zur Angebotserstellung und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

8. Server-Logfiles

Beim Aufruf der Webseite können durch den Hostinganbieter technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet werden, zum Beispiel IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browserinformationen und Serverstatuscodes. Diese Verarbeitung dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Webseite.

9. Cookies und Tracking

Der Klima-Konfigurator verwendet in dieser Version kein Tracking zu Werbezwecken. Soweit technisch erforderliche Funktionen genutzt werden, dienen diese ausschließlich dem Betrieb der Webseite.

10. Cloudflare Turnstile Bot-Schutz

Zum Schutz des Anfrageformulars vor automatisierten Spam- und Missbrauchsanfragen kann Cloudflare Turnstile eingesetzt werden. Anbieter ist Cloudflare, Inc. Die Prüfung dient der Sicherheit und Funktionsfähigkeit des Formulars. Dabei können technische Informationen verarbeitet werden, die für die Unterscheidung zwischen Mensch und automatisierter Anfrage erforderlich sind.

Die Nutzung erfolgt zur Absicherung des ausdrücklich gewünschten Anfrageformulars. Die endgültige rechtliche Bewertung sollte vor Live-Schaltung geprüft werden.

11. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Stand: 26.06.2026